Subscribe to newsletter

Ürünlerin son kullanma tarihleri satın alımdan itibaren en az 1.5 yıldır.

Anasayfa  /  Teslimat Koşulları

Teslimat koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde (Saat 16.00’a kadar) kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin ‘’petfoodmarketim.com’’ lojistik merkezine olan uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Hafta sonu kargolama ile ilgili son kargo çıkışı saati Cumartesi için 11.00′ dır. İşletmemiz Pazar günü çalışmadığı için pazar günleri işlem yapılmamaktadır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından kargo garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit telefon görüşmesi ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili sizinle iletişime geçilecek ve ürün stokta bulunma zamanı veya başka ürün tavsiyeleri bulunacaktır.

Ürün stokta kalmaz ve ürün ödenmişse tarafımızdan iletişime geçilip en geç 2 iş günü içerisinde para iadeniz tarafınıza yönlendirilecektir.